Διαδικασίες διαχείρισης αποθήκης
Ι. Σκοπός
Προκειμένου να τυποποιηθεί η εισερχόμενη και εξερχόμενη διαχείριση των τελικών ταινιών ειδικού κράματος χάλυβα, να εξασφαλιστεί η ακρίβεια των δεδομένων αποθέματος, να ελαχιστοποιηθούν οι απώλειες υλικών,και βελτίωση της αποτελεσματικότητας της χρήσης υλικών, οι εν λόγω διαδικασίες θεσπίζονται.
ΙΙ. Πεδίο εφαρμογής
Οι εν λόγω διαδικασίες εφαρμόζονται στη διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τελικών προϊόντων κάθε κλάσης, συμπεριλαμβανομένων των κανονικών τελικών προϊόντων, των επιστρεφόμενων ειδών και της περιοδικής εκκαθάρισης των μη ενεργών αποθεμάτων.
ΙΙΙ. Ευθύνες
Διαχειριστής αποθήκης:Υπεύθυνος για τις καθημερινές εισερχόμενες/εξερχόμενες εργασίες και τη τήρηση αρχείων για τα τελικά προϊόντα.
Τμήμα Ποιότητας:Υπεύθυνος για τον έλεγχο και την έγκριση των τελικών προϊόντων και την έκδοση πιστοποιητικών συμμόρφωσης.
Τμήμα Οικονομικών:Υπεύθυνος για την εποπτεία της ακρίβειας των λογαριασμών αποθεμάτων και συμμετοχή στην απογραφή.
Τμήμα παραγωγής:Υπεύθυνος για την παραγωγή συμμορφούμενων τελικών προϊόντων, τη συμπλήρωση έντυπων εισόδου και την υποστήριξη του διαχειριστή της αποθήκης με τη διαλογή και εκκαθάριση των μη ενεργών και επιστρεφόμενων ειδών.
Τμήμα πωλήσεων:Υπεύθυνος για το συντονισμό των αποστολών με τον διαχειριστή της αποθήκης και την επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις επιστροφές.
IV. Διαχείριση των κανονικών τελικών προϊόντων εισόδου και εξόδου
Εισερχόμενη διαδικασία
1.1Επιθεώρηση και έγκριση:Οι τελικές λωρίδες ειδικού κράματος χάλυβα που παράγονται από το Τμήμα Παραγωγής πρέπει να περάσουν την επιθεώρηση του Τμήματος Ποιότητας προτού εκδοθεί ένα έντυπο εισόδου και μεταφερθούν στην περιοχή στάδιο.Κάθε παλέτα πρέπει να φέρει την αντίστοιχη ετικέτα του πωλητή.
1.2Καταχώριση εισόδου:Ο διαχειριστής της αποθήκης επαληθεύει ότι η πραγματική ποσότητα ταιριάζει με την εισερχόμενη φόρμα.ο διαχειριστής καταγράφει τις λεπτομέρειες στο σύστημα λογιστικού βιβλίου και τοποθετεί τις παλέτες στις καθορισμένες ζώνες αποθήκευσης σύμφωνα με την ετικέτα του πωλητή.
1.3Ενημέρωση αποθέματος:Ο διαχειριστής αποθήκης ενημερώνει το λογιστήριο αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα του συστήματος ταιριάζουν με το φυσικό απόθεμα.
Επερχόμενη διαδικασία
2.1Εξαρχής αίτηση:Το Τμήμα Πωλήσεων συμπληρώνει ένα έντυπο εξόδου βάσει της παραγγελίας του πελάτη και το υποβάλλει στον διαχειριστή αποθήκης.
2.2Προετοιμασία αποστολής:Ο διαχειριστής αποθήκης επαληθεύει τη διαθεσιμότητα αποθέματος σε σχέση με το αίτημα.ο διαχειριστής συμβουλεύεται αμέσως τον πωλητή για να προσαρμόσει την παραγγελία.
2.3Εξωτερική καταχώριση:Μετά την αποστολή, ο διαχειριστής αποθήκης καταγράφει τις αναφερόμενες πληροφορίες στο σύστημα λογιστικού βιβλίου και διαβιβάζει τα ενημερωμένα στοιχεία αποθέματος στον καθορισμένο όμιλο εταιρειών.
2.4Επιβεβαίωση παράδοσης:Κατά την παράδοση των εμπορευμάτων στον πελάτη ή τον μεταφορέα, ο παραλήπτης πρέπει να υπογράψει για επιβεβαίωση και ο διαχειριστής αποθήκης διατηρεί όλα τα σχετικά έγγραφα.
V. Διαχείριση των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων
Παραλαβή επιστροφών
1.1Ανακοίνωση επιστροφήςΜετά την παραλαβή του αιτήματος επιστροφής του πελάτη, το τμήμα πωλήσεων ενημερώνει τον διαχειριστή της αποθήκης για την προετοιμασία της παραλαβής και εκδίδει κατάλογο των επιστραφόντων προϊόντων.
1.2Επιθεώρηση ποιότητας:Το Τμήμα Ποιότητας επιθεωρεί τα επιστρεφόμενα προϊόντα για να επαληθεύσει τους λόγους που αναφέρονται και να καθορίσει την ευθύνη.
1.3Καταχώριση εισόδου:Οι συμμορφούμενες επιστροφές μπορούν να καταχωριστούν εκ νέου στην απογραφή· ο διαχειριστής αποθήκης καταγράφει τα στοιχεία επιστροφής στο σύστημα και τα αποθηκεύει στην καθορισμένη περιοχή.Τα αντικείμενα που δεν συμμορφώνονται ακολουθούν τη διαδικασία επεξεργασίας ελαττωμάτων.
Επεξεργασία επιστροφής
2.1Καθορισμός ευθύνης:Με βάση τα ευρήματα του Τμήματος Ποιότητας, ανατίθεται η ευθύνη για την επιστροφή.το προϊόν ακολουθεί τη διαδικασία διαχείρισης ελαττωμάτων και το υπεύθυνο τμήμα ή το άτομο αξιολογείται σύμφωνα με την πολιτική αξιολόγησηςΑν ο πελάτης είναι υπεύθυνος, το τμήμα πωλήσεων διαπραγματεύεται μια λύση.
2.2Επεξεργασία ή διάθεση:Τα αντικείμενα που επιστρέφονται και είναι κατάλληλα για επανεπεξεργασία επιστρέφονται στην παραγωγή για επανεπεξεργασία· τα μη επισκευάσιμα αντικείμενα καταργούνται σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
2.3Κράτηση αρχείων:Όλα τα αποτελέσματα της επεξεργασίας των επιστροφών τεκμηριώνονται και αρχειοθετούνται· το Τμήμα Ποιότητας είναι υπεύθυνο για τη συντήρηση και την ενημέρωση του λογιστικού βιβλίου.
VI. Διαχείριση αδρανών αποθεμάτων
Έλεγχος αποθεμάτων
1.1Κύκλος ελέγχου:Ο πλήρης έλεγχος αποθέματος των τελικών αγαθών διεξάγεται κάθε τρίμηνο, διασφαλίζοντας την ακρίβεια του λογιστικού βιβλίου και τον εντοπισμό ανενεργών στοιχείων.
1.2Ανάλυση και διάθεση:Συγκρίνοντας τα δεδομένα ελέγχου με τα αρχεία πωλήσεων, τα στοιχεία που είναι ανενεργά για περισσότερο από τρεις μήνες καταγράφονται και υποβάλλονται στο τμήμα πωλήσεων για αποφάσεις διάθεσης.ο διαχειριστής αποθήκης συντάσσει έκθεση μη ενεργών αποθεμάτων για επανεξέταση από τη διοίκηση.
Δραστηριότητα εκκαθάρισης
2.1Προετοιμασία εκθέσεων:Ο διαχειριστής αποθήκης καταρτίζει έκθεση μη ενεργών αποθεμάτων με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου και την υποβάλλει προς έγκριση από τη διοίκηση.
2.2Απόφαση διάθεσης:Η διοίκηση αποφασίζει πώς να χειριστεί το ανενεργό απόθεμα (π.χ. πώληση με έκπτωση, ανακατάταξη, ανακύκλωση ή σκάρτα).
2.3Εκτέλεση:Μετά την έγκριση, ο διαχειριστής αποθήκης συντονίζεται με το υπεύθυνο εργαστήριο ή με το υπεύθυνο πρόσωπο για την εκτέλεση της διάθεσης εντός επτά εργάσιμων ημερών.
2.4Αρχειοθέτηση:Μετά την διάθεση, όλα τα σχετικά έγγραφα έγκρισης και αρχεία αρχειοθετούνται.
VII. Συμπληρωματικές διατάξεις
Οι διαδικασίες αυτές αρχίζουν να ισχύουν την ημερομηνία έκδοσης και ερμηνεύονται από το Τμήμα Διαχείρισης Αποθήκης.
Τα ζητήματα που δεν καλύπτονται από το παρόν υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με άλλους σχετικούς κανονισμούς εταιρείας.
Διαδικασίες διαχείρισης αποθήκης
Ι. Σκοπός
Προκειμένου να τυποποιηθεί η εισερχόμενη και εξερχόμενη διαχείριση των τελικών ταινιών ειδικού κράματος χάλυβα, να εξασφαλιστεί η ακρίβεια των δεδομένων αποθέματος, να ελαχιστοποιηθούν οι απώλειες υλικών,και βελτίωση της αποτελεσματικότητας της χρήσης υλικών, οι εν λόγω διαδικασίες θεσπίζονται.
ΙΙ. Πεδίο εφαρμογής
Οι εν λόγω διαδικασίες εφαρμόζονται στη διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τελικών προϊόντων κάθε κλάσης, συμπεριλαμβανομένων των κανονικών τελικών προϊόντων, των επιστρεφόμενων ειδών και της περιοδικής εκκαθάρισης των μη ενεργών αποθεμάτων.
ΙΙΙ. Ευθύνες
Διαχειριστής αποθήκης:Υπεύθυνος για τις καθημερινές εισερχόμενες/εξερχόμενες εργασίες και τη τήρηση αρχείων για τα τελικά προϊόντα.
Τμήμα Ποιότητας:Υπεύθυνος για τον έλεγχο και την έγκριση των τελικών προϊόντων και την έκδοση πιστοποιητικών συμμόρφωσης.
Τμήμα Οικονομικών:Υπεύθυνος για την εποπτεία της ακρίβειας των λογαριασμών αποθεμάτων και συμμετοχή στην απογραφή.
Τμήμα παραγωγής:Υπεύθυνος για την παραγωγή συμμορφούμενων τελικών προϊόντων, τη συμπλήρωση έντυπων εισόδου και την υποστήριξη του διαχειριστή της αποθήκης με τη διαλογή και εκκαθάριση των μη ενεργών και επιστρεφόμενων ειδών.
Τμήμα πωλήσεων:Υπεύθυνος για το συντονισμό των αποστολών με τον διαχειριστή της αποθήκης και την επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις επιστροφές.
IV. Διαχείριση των κανονικών τελικών προϊόντων εισόδου και εξόδου
Εισερχόμενη διαδικασία
1.1Επιθεώρηση και έγκριση:Οι τελικές λωρίδες ειδικού κράματος χάλυβα που παράγονται από το Τμήμα Παραγωγής πρέπει να περάσουν την επιθεώρηση του Τμήματος Ποιότητας προτού εκδοθεί ένα έντυπο εισόδου και μεταφερθούν στην περιοχή στάδιο.Κάθε παλέτα πρέπει να φέρει την αντίστοιχη ετικέτα του πωλητή.
1.2Καταχώριση εισόδου:Ο διαχειριστής της αποθήκης επαληθεύει ότι η πραγματική ποσότητα ταιριάζει με την εισερχόμενη φόρμα.ο διαχειριστής καταγράφει τις λεπτομέρειες στο σύστημα λογιστικού βιβλίου και τοποθετεί τις παλέτες στις καθορισμένες ζώνες αποθήκευσης σύμφωνα με την ετικέτα του πωλητή.
1.3Ενημέρωση αποθέματος:Ο διαχειριστής αποθήκης ενημερώνει το λογιστήριο αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα του συστήματος ταιριάζουν με το φυσικό απόθεμα.
Επερχόμενη διαδικασία
2.1Εξαρχής αίτηση:Το Τμήμα Πωλήσεων συμπληρώνει ένα έντυπο εξόδου βάσει της παραγγελίας του πελάτη και το υποβάλλει στον διαχειριστή αποθήκης.
2.2Προετοιμασία αποστολής:Ο διαχειριστής αποθήκης επαληθεύει τη διαθεσιμότητα αποθέματος σε σχέση με το αίτημα.ο διαχειριστής συμβουλεύεται αμέσως τον πωλητή για να προσαρμόσει την παραγγελία.
2.3Εξωτερική καταχώριση:Μετά την αποστολή, ο διαχειριστής αποθήκης καταγράφει τις αναφερόμενες πληροφορίες στο σύστημα λογιστικού βιβλίου και διαβιβάζει τα ενημερωμένα στοιχεία αποθέματος στον καθορισμένο όμιλο εταιρειών.
2.4Επιβεβαίωση παράδοσης:Κατά την παράδοση των εμπορευμάτων στον πελάτη ή τον μεταφορέα, ο παραλήπτης πρέπει να υπογράψει για επιβεβαίωση και ο διαχειριστής αποθήκης διατηρεί όλα τα σχετικά έγγραφα.
V. Διαχείριση των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων
Παραλαβή επιστροφών
1.1Ανακοίνωση επιστροφήςΜετά την παραλαβή του αιτήματος επιστροφής του πελάτη, το τμήμα πωλήσεων ενημερώνει τον διαχειριστή της αποθήκης για την προετοιμασία της παραλαβής και εκδίδει κατάλογο των επιστραφόντων προϊόντων.
1.2Επιθεώρηση ποιότητας:Το Τμήμα Ποιότητας επιθεωρεί τα επιστρεφόμενα προϊόντα για να επαληθεύσει τους λόγους που αναφέρονται και να καθορίσει την ευθύνη.
1.3Καταχώριση εισόδου:Οι συμμορφούμενες επιστροφές μπορούν να καταχωριστούν εκ νέου στην απογραφή· ο διαχειριστής αποθήκης καταγράφει τα στοιχεία επιστροφής στο σύστημα και τα αποθηκεύει στην καθορισμένη περιοχή.Τα αντικείμενα που δεν συμμορφώνονται ακολουθούν τη διαδικασία επεξεργασίας ελαττωμάτων.
Επεξεργασία επιστροφής
2.1Καθορισμός ευθύνης:Με βάση τα ευρήματα του Τμήματος Ποιότητας, ανατίθεται η ευθύνη για την επιστροφή.το προϊόν ακολουθεί τη διαδικασία διαχείρισης ελαττωμάτων και το υπεύθυνο τμήμα ή το άτομο αξιολογείται σύμφωνα με την πολιτική αξιολόγησηςΑν ο πελάτης είναι υπεύθυνος, το τμήμα πωλήσεων διαπραγματεύεται μια λύση.
2.2Επεξεργασία ή διάθεση:Τα αντικείμενα που επιστρέφονται και είναι κατάλληλα για επανεπεξεργασία επιστρέφονται στην παραγωγή για επανεπεξεργασία· τα μη επισκευάσιμα αντικείμενα καταργούνται σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
2.3Κράτηση αρχείων:Όλα τα αποτελέσματα της επεξεργασίας των επιστροφών τεκμηριώνονται και αρχειοθετούνται· το Τμήμα Ποιότητας είναι υπεύθυνο για τη συντήρηση και την ενημέρωση του λογιστικού βιβλίου.
VI. Διαχείριση αδρανών αποθεμάτων
Έλεγχος αποθεμάτων
1.1Κύκλος ελέγχου:Ο πλήρης έλεγχος αποθέματος των τελικών αγαθών διεξάγεται κάθε τρίμηνο, διασφαλίζοντας την ακρίβεια του λογιστικού βιβλίου και τον εντοπισμό ανενεργών στοιχείων.
1.2Ανάλυση και διάθεση:Συγκρίνοντας τα δεδομένα ελέγχου με τα αρχεία πωλήσεων, τα στοιχεία που είναι ανενεργά για περισσότερο από τρεις μήνες καταγράφονται και υποβάλλονται στο τμήμα πωλήσεων για αποφάσεις διάθεσης.ο διαχειριστής αποθήκης συντάσσει έκθεση μη ενεργών αποθεμάτων για επανεξέταση από τη διοίκηση.
Δραστηριότητα εκκαθάρισης
2.1Προετοιμασία εκθέσεων:Ο διαχειριστής αποθήκης καταρτίζει έκθεση μη ενεργών αποθεμάτων με βάση τα αποτελέσματα του ελέγχου και την υποβάλλει προς έγκριση από τη διοίκηση.
2.2Απόφαση διάθεσης:Η διοίκηση αποφασίζει πώς να χειριστεί το ανενεργό απόθεμα (π.χ. πώληση με έκπτωση, ανακατάταξη, ανακύκλωση ή σκάρτα).
2.3Εκτέλεση:Μετά την έγκριση, ο διαχειριστής αποθήκης συντονίζεται με το υπεύθυνο εργαστήριο ή με το υπεύθυνο πρόσωπο για την εκτέλεση της διάθεσης εντός επτά εργάσιμων ημερών.
2.4Αρχειοθέτηση:Μετά την διάθεση, όλα τα σχετικά έγγραφα έγκρισης και αρχεία αρχειοθετούνται.
VII. Συμπληρωματικές διατάξεις
Οι διαδικασίες αυτές αρχίζουν να ισχύουν την ημερομηνία έκδοσης και ερμηνεύονται από το Τμήμα Διαχείρισης Αποθήκης.
Τα ζητήματα που δεν καλύπτονται από το παρόν υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με άλλους σχετικούς κανονισμούς εταιρείας.